Vous souhaitez commander un barbecue fixe,
un kit de grilles ou un autre article des Barbecues Argentins ?
Voici comment procéder :
Formalités pour passer commande
Étape 1
Vous nous contactez par mail ou par téléphone pour avoir des informations sur le ou les articles qui vous intéressent.
Étape 2
Nous vous conseillons sur le ou les produits les plus adaptés à votre projet barbecue.
Étape 3
Nous nous informons de la disponibilité en stock des produits de votre choix.
Étape 4
Nous vous demanderons :
- Nom et prénom de l’acquéreur.
- Adresse complète de facturation et de livraison.
- Numéro de téléphone pour le communiquer au transporteur pour la livraison (barbecues fixes, mobiles, etc. …).
Étape 5
Nous vous enverrons par mail :
- Facture Pro Forma. (Les commandes sont payables en Euros).
- RIB du compte bancaire pour vous permettre d’effectuer le paiement par virement bancaire libre de frais.
Étape 6
Vous effectuez le paiement et vous nous en informez afin de commencer à préparer votre commande.
Étape 7
Dès le virement crédité sur notre compte, nous vous enverrons par mail :
- Facture définitive.
- Documents pour le montage.
- Consignes pour la réception de la palette.
- Conditions d’utilisation de l’article commandé.
- Confirmation de la date d’expédition de votre commande en fonction des articles.
Expédition : Barbecues fixes, barbecues mobiles, grilles pour restaurants
Étape 1
Nous vous enverrons la confirmation de la date d’expéditions de votre commande.
Les expéditions se font le vendredi soirÉtape 2
Les livraisons se font sur rendez-vous.
- Le transport est effectué par camions avec plate-forme et transpalette.
- Les palettes sont livrées devant le domicile.
- Les horaires de livraison sont : lundi à vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
- Délai de livraison contractuel établi par le transporteur : 10 jours ouvrables à partir de l’expédition de la base logistique.
Étape 3
Nous effectuons le suivi personnalisé de l’acheminement de la palette et vous informons par mail ou par téléphone.
Expédition : Grilles standards
Étape 1
Nous vous confirmons la date d’expéditions de la grille standard.
Étape 2
- Kits de Grilles Standard 1A (85×60) et 2A (105×60) manivelle latérale:
Expédition par Chronopost le lundi.
Délai contractuel de livraison établi par Chronopost: le lendemain de 08h00 à 13h00. Chronopost avertira par mail de la livraison. - Kits de Grilles Standard 1A (85×60), 2A (105×60) manivelle frontale,3A (125×60) Simple, manivelle latérale et frontale et 3C (125×60) Double Grille, manivelles latérales et frontales :
Expédition par messagerie.
Délai contractuel de livraison établi par la messagerie: 4 jours environ.
Étape 3
Nous consulter sur le délai de livraison pour les territoires d’Outre-mer, d’autres pays d’UE et la Suisse.
- Kits de Grilles Standard 1A (85×60) et 2A (105×60) manivelle latérale:
Expédition : Grilles sur mesure et/ou grilles avec transformations
Étape 1
Nous vous confirmons la date d’expédition de la grille.
Étape 2
Les expéditions des grilles sur mesure et/ou avec transformations se font par messagerie ou par transporteur selon le volume et le poids de la commande.
Étape 3
Délai de livraison contractuel établi par la messagerie : 4 jours environ.